개인정보 처리방침
타이어엔샵 주식회사(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용되고 어떻게 보호되는지 다음과 같이 안내합니다.
시행일: 2026년 8월 13일1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 타이어 렌탈 상담 신청 접수 및 본인 확인
- 회원 가입 및 관리, 본인확인, 회원 식별 및 중복가입 방지
- 차량 및 타이어 조건에 따른 상담과 견적 안내
- 상담 신청 내용 확인과 고객 문의 대응
- 서비스 장애 대응, 부정 이용 방지 및 보안 유지
수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간
| 구분 | 개인정보 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 필수항목 | 이름, 연락처 | 상담 신청 접수, 본인 확인 및 연락 | 상담 신청일로부터 1년 |
| 필수항목 (회원가입) | 본인확인 결과 정보(이름·생년월일·성별·연락처), 연계정보(CI), 회원 식별값 | 회원 가입 및 관리, 본인확인, 중복가입 방지 | 회원 탈퇴 또는 본인인증 동의 철회 시까지 |
| 선택항목 | 차량 정보, 상담 요청사항 | 차량과 요청사항에 맞는 상담 및 견적 안내 | 상담 신청일로부터 1년 |
| 계산·선택 정보 | 타이어 수량, 등급, 렌탈 상품, 계약기간, 인치, 제휴카드 선택 정보, 계산 결과, 광고 매체·캠페인 정보, 광고 클릭 식별정보 및 최초 유입경로 | 선택한 조건을 바탕으로 상담 및 견적 안내 | 상담 신청일로부터 1년 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록 등 | 서비스 운영, 장애 대응 및 보안 유지 | 서비스 운영에 필요한 기간 또는 관계 법령에서 정한 기간 |
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서로 출력된 개인정보가 있는 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 관련 법령이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 안정적인 웹사이트 운영과 상담정보 보관을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 콘텐츠 전송, 서버리스 기능, 데이터베이스 저장, 접근통제 및 보안 서비스 | 위탁계약 종료 또는 개인정보 보유기간 만료 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 확인하고 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 Cloudflare 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보를 다음과 같이 국외로 이전하여 처리·보관할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. |
|---|---|
| 이전 국가 및 지역 | 미국 및 아시아·태평양(APAC) 지역 내 Cloudflare 서비스 제공 국가 |
| 이전되는 개인정보 | 이름, 연락처, 차량 정보, 상담 요청사항, 렌탈 계산·선택 정보 및 서비스 이용 기록 |
| 이전 목적 | 웹사이트 운영, 상담 신청 처리, 데이터 저장, 서비스 보안 및 장애 대응 |
| 이전 일시 및 방법 | 상담 신청 및 서비스 이용 시 암호화된 통신망을 통해 전송 |
| 보유 및 이용기간 | 상담 신청일로부터 1년 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 이전을 거부하는 방법 | 상담 신청서를 제출하지 않는 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 온라인 상담 신청과 견적 안내가 제한될 수 있습니다. |
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 자신의 개인정보에 관한 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 또는 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
권리 행사는 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 여부를 확인한 후 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.
법정대리인이나 위임을 받은 사람이 대신 권리를 행사하는 경우 회사는 위임장 등 정당한 대리권을 확인할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 개인정보 처리 인원 최소화 및 접근권한 제한
- 관리자 화면에 대한 인증 및 접근통제 적용
- 통신 구간 암호화 적용
- 개인정보 API의 캐시 방지 설정
- 접근권한 및 시스템 보안 상태 점검
- 개인정보 보유기간 만료 후 안전한 삭제
9. 쿠키 및 자동 수집 장치
현재 공개된 타이어 렌탈 계산기는 광고 분석이나 이용자 추적을 위한 별도의 쿠키를 설치하지 않습니다.
다만, 웹사이트 보안과 네트워크 운영을 위해 Cloudflare가 필수적인 기술정보와 보안 쿠키를 처리할 수 있습니다. 향후 광고 분석 도구 또는 맞춤형 광고 기능을 도입하는 경우 관련 내용을 본 처리방침에 반영하고 필요한 동의 절차를 적용합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의와 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 법인명
- 타이어엔샵 주식회사
- 대표자
- 김상준
- 사업자등록번호
- 796-88-01127
- 사업장 주소
- 서울특별시 강서구 공항대로 213, 303-38호
- 개인정보 보호책임자
- 김상준
- 고객센터
- 1599-8535
- 이메일
- zzaseup@naver.com
11. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182
12. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 13일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트를 통해 안내합니다.